Videoberatung und Text-Chat für Heilberufe

Aktuell stellt sich für viele Unternehmen mehr denn je die Frage, wie sie ihre Zielgruppe erreichen können. In Zeiten des Kontaktverbots und freiwilligem Social Distancing suchen sie einen digitalen Weg, ihre Kunden zu beraten, ihre Services zu präsentieren und ihr Geschäft aufrechtzuerhalten.

von Klaus Mueller

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Während sich in vielen Industriezweigen die Kommunikationslösungen großer Software-Hersteller längst etabliert haben, suchen unsere Kunden der MedTech- und Pharmabranche Lösungen, die den speziellen Anforderungen des Gesundheitsmarkts genügen. 

Hierfür bieten wir die Videoberatungs- und Text-Chat-Software onvico an. Unternehmen können onvico nutzen, um Ärzte und andere Heilberufler online zu erreichen, sie zu beraten und den Kontakt zu halten.

Mit den folgenden Features ist onvico besonders für den Einsatz im datensensiblen Bereich der Gesundheitsbranche geeignet:

  • Verschlüsselte Übertragung von Video, Text und Daten 
  • Serverstandort in Deutschland
  • DSGVO-konform
  • ips-Zertifizierung pending  
  • Betrieb durch ISO/IEC 27001 und DIN EN ISO 13485 zertifizierte Unternehmen

Ein weiterer Anwendungsfall sind ärztliche Konsile: Denn Patientendaten können – mit deren Einverständnis – sicher via Screensharing gemeinsam betrachtet und im Anschluss verschlüsselt über die Software verschickt werden. So können beispielsweise Fallbesprechungen für eine sogenannte second opinion durchgeführt werden.

onvico lässt sich leicht in jede bestehende Website integrieren und von Endverbrauchern und Beratern gleichermaßen einfach nutzen. Der Interessent muss nichts installieren oder sich registrieren. Die Beratung per Video und/oder Text ist spontan über die Website oder per Terminvereinbarung möglich.

onvico lässt sich optisch an Ihr Corporate Design und auch technisch an Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen, Bedürfnisse und Bestimmungen anpassen. Dafür verfügen wir über ein hauseigenes Softwareentwickler-Team.

Sprechen Sie uns gerne an.